LänsiAuto
Vaivattomia liikkumisen ratkaisuja
Asiantunteva kasvuyritys
LänsiAuto on kasvava ja kehittyvä autoalan konserni, joka tarjoaa automyynti-, korjaamo-, leasing- ja vuokraamopalveluja. LänsiAuton palveluvalikoima on oman toimialansa laajin. Tilikaudella 2017 sekä liikevaihto oli 310 miljoonaa euroa. Yhtiössä työskentelee 530 autokaupan, huollon ja leasing- sekä vuokraamopalvelujen ammattilaista.
Kannustava ja kehittyvä organisaatio
Johtaminen perustuu matalaan hierarkiaan, jatkuvaan toimintojen ja prosessien kehittämiseen, hyvään esimiestyöskentelyyn sekä erinomaisten suoritusten huomioimiseen. Arvomme toimivat johtamisen kulmakivinä ja luovat merkitystä jokapäiväiseen työskentelyyn.
Visiona edelläkävijyys
Haluamme olla edelläkävijöitä nykyaikaisen autokauppaliiketoiminnan muuttuvassa toimintaympäristössä. Toimimme joustavasti ja ketterästi, jotta voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin. Meillä kannustetaan tiimin yhteisten tavoitteiden saavuttamiseen sekä organisaatiorajat ylittävään yhteistyöhön.
Tutustu työntekijöihimme
Avainasiakaspäällikkö
Aloitin työskentelyn LänsiAutossa lokakuussa 2014 konsernipalveluiden yhteydessä toimivassa yritysmyynnissä. Koulutukseltani olen merkonomi ja opiskelen parhaillani työn ohessa tradenomiksi, mikä auttaa minua hyvin ymmärtämään asiakkaidemme liiketoimintaa. Olen asiakasvastuullinen yritysmyyjä, mikä tarkoittaa sitä, että myyn kaikkia LänsiAuton edustamia merkkejä, rahoituspalveluita, huoltoja ja kolarikorjauksia, vuokra-autoja sekä hoidan niihin liittyvät hallinnoinnit. Olen siis yritysasiakkaan pääasiallinen yhteyshenkilö, mutta tärkeä osa työtäni on myös uusasiakashankinta. Työnkuvani on muuttunut melko paljon; ennen myynti keskittyi hyvin pitkälle uusien autojen myynnin maksimointiin - nyt tärkeintä on tarjota asiakkaalle kokonaisuus, jonka avulla asiakas saa autokantansa optimoitua ja keskitettyä kätevästi autoasiointinsa yhdelle toimijalle. Se tekee työn sisällön monipuoliseksi ja vaatii analyyttistä otetta.
Parasta LänsiAutossa on ehdottomasti se, että olemme saaneet kehitettyä asiakkaillemme toimivan konseptin, meillä on äärimmäisen hyvä tiimi ja olemme muutoshaluisia. Me emme sano asiakkaalle koskaan ei, mikä kertoo tavastamme palvella ja kehittää toimintaamme. Se, että työnantaja on vahvasti kehittyvä ja edelläkävijä omalla alallaan on hyvin harvinaista ja koen, että ero kilpailijoihimme on merkittävä. On parempi olla mukana muutoksentekijänä kuin perässäkulkijana. Koen, että LänsiAuto on työpaikkana reilu ja moderni, ja tarjoaa hyvä mahdollisuudet edetä uralla. Myös työympäristö ja työkalut ovat alansa huippua.
Korjaamopäällikkö
Aloitin urani LänsiAutossa vuonna 2002. Aluksi toimin Opel-työnjohtajana. Sitten vuoden 2008 henkilömuutosten myötä aloin toimia myös huoltopäällikkönä oman toimeni ohella, ja nyt olen muutaman vuoden ajan toiminut päätoimisena huoltopäällikkönä. Tämänhetkinen työni on hyvin monipuolinen ja laaja.
Huollon palvelukokonaisuus LänsiAutossa on vuosien mittaan kehittynyt merkittävästi. Aikanaan huollossa keskityttiin vain peruskorjaukseen, mutta nykyään palvelemme asiakasta vielä kokonaisvaltaisemmin tarjoten huollon lisäksi useita muita palveluja, kuten lasinvaihdot, renkaiden hankinnat ja sijaisautot huollon ajaksi.
Koen LänsiAuton olevan työpaikka, jonne on mukava lähteä aamulla. Viimeaikaisen laajenemisen myötä LänsiAuto on työnantaja, joka pärjää, vaikka alalla yleisesti on taloudellisia ongelmia. Koen LänsiAuton olevan luotettava työnantaja, joka tarjoaa haasteita sekä mahdollisuuden edetä uralla. Mielestäni LänsiAutossa on myös hyvä työilmapiiri ja mukavat työkaverit.
Markkinointisuunnittelija
Urani LänsiAutolla alkoi kesällä vuonna 2015 Kivistön asuntomessuilta autoja esitellen ja koeajoja messuvieraille varaten. Viihdyin messuilla todella hyvin ja minulle tarjottiin mahdollisuutta jatkaa töitä opintojeni ohella asuntomessujen jälkeen myyntiassistenttina täysin uudessa ja juuri perustetussa asiakaspalvelukeskuksessa. Työ asiakaspalvelukeskuksessa piti sisällään asiakaspalvelua muun muassa chat- ja puhelinvaihdetoimintojen välityksellä. Pyrimme auttamaan asiakasta asiassa kuin asiassa asiakaspalvelukeskuksesta käsin.
Osaamisen karttumisen myötä myös työnkuva on laajentunut sekä muuttunut paljon; myyntiassistentin tehtävistä olen edennyt markkinointisuunnittelijaksi. Osana markkinointiosastoa aloitin kesällä 2016 – ensin osa-aikaisena ja sittemmin kokopäiväisenä. Vastaan hänelle nimettyjen automerkkien mainonnasta, kampanjasuunnittelusta sekä myynninedistämisestä. Työni on mielenkiintoista ja välillä haastavaakin, mutta hyvin palkitsevaa. Koen LänsiAuton työnantajana hyvin reiluksi. Täällä on huomioitu minusta erinomaisesti omat osaamisen ja kiinnostuksen kohteet tarjoten mahdollisuuksia edetä ja kehittyä sen mukaan. LänsiAuton tarjotessa hyvin etenemismahdollisuuksia työnteko on innostavaa, kun tekemiselle on selkeät päämäärät ja tavoitteet.
Opiskelen tällä hetkellä tradenomiksi erikoistuen markkinointiin, joten työni ei voisi tukea opintojani paremmin. Olen oppinut töiden kautta markkinoinnista todella paljon, mistä olen luonnollisesti saanut paljon apua opintoihini. LänsiAutolta saan konkreettisia esimerkkejä teorialle, joka auttaa hahmottamaan ja ymmärtämään eri asiakokonaisuuksia. Koen, että olen saanut täältä korvaamatonta kokemusta niin työ- kuin opiskelumielessä.
Erinomaisten etenemismahdollisuuksien lisäksi arvostan LänsiAutossa hyvää työilmapiiriä. Kollegat, joiden kanssa saan tehdä päivittäin töitä auttavat jaksamaan kiireenkin keskellä. Voin suositella LänsiAutoa työpaikkana kaikille. Täällä on todella mukava porukka tekemässä töitä yhteisten juttujen eteen.
